Inclusieve wijkontwikkeling in de Gentse Dampoort:
Participatieve woonrenovatie op maat van kwetsbare bewoners
2 8
op jaarbasis onder gestandaardiseerde condities). Toch blijft tegelijkertijd het hele
traject vraaggericht. De bekommernissen en prioriteiten van de deelnemers-bewo-
ners zijn elementair en gaan voor in de planning.
De renovatiebegeleider komt vaak over de vloer, legt veel uit en speelt kort op de
bal. Concreet gaat het onder andere over het opvragen van offertes, het afspreken
met de aannemers, hen bijsturen en hulp bij bieden bij de vele premieaanvragen.
Na controle van de facturen betaalt het OCMW rechtstreeks aan de aannemer. Dat
is ook een zorg minder. Waar architecten en ingenieurs opgeleid zijn om vooral
de ‘koude kant’ van het bouwen en verbouwen te overzien, zorgt projectpartner
Domus Mundi voor begeleiders die ook sociale competenties hebben. Het liefst
hebben ze ervaring met of zijn ze geïnteresseerd in het werken voor en met de
doelgroep.
3.2.2 Individuele en sociale begeleiding
De individuele begeleiding is onontbeerlijk om de omstandigheden te creëren
waarin de renovatiewerken goed vlotten. Financiële problemen zoals inkomens-
verlies of schulden, mentale of fysieke klachten, familiale problematieken of bur-
entwisten, werk- en opleidingskwesties, allemaal zijn het zaken die mensen bezig
houden en het werken aan een betere woonsituatie kunnen bemoeilijken.
De projectpartners SIVI en Samenlevingsopbouw Gent
zetten dan ook in op extra individuele begeleiding. Zoals
gezegd, begint dit bij de werving. Mensen moeten over-
tuigd worden van de meerwaarde van een gerenoveerde
woning, moeten de tijd krijgen om vertrouwen te krijgen in
het in hun ogen zoveelste projectvoorstel en willen graag
al ondersteuning bij de formaliteiten die gepaard gaan met
hun kandidaatstelling. Eenmaal de renovatie echt op gang komt, is de sociale be-
geleiding soms een kwestie van directe hulpverlening (formulieren helpen invullen,
diensten opbellen, een goed gesprek) en soms een zaak van gericht doorverwijzen.
Doordat de woonsituatie centraal staat, is er veel contact en komt er automatisch
heel wat aan het licht. Het opbouwen van wederzijds vertrouwen is daarbij – zoals
steeds in het sociaal werk – doorslaggevend. Bij grote renovatiewerken voorziet
het project ten slotte in de mogelijkheid om een paar maanden door te brengen in
een transitwoning van de stad Gent. Een belangrijke extra steun en stimulans om
comfortabel te renoveren.
3.2.3 Bewonersgroep en community-werking
De bewonerswerking komt neer op een maandelijkse bijeenkomst van de tien
deelnemers en enkele daaruit voortvloeiende activiteiten. Via de groepswerking
ontstaat onderlinge solidariteit en steun en leren buurtbewoners elkaar beter ken-
nen en appreciëren. Er is ruimte voor een babbel en het is duidelijk dat sommige
deelnemers daar echt ook nood aan hebben. Kansen en problemen worden geza-
menlijk besproken, gedragen en aangepakt. De werking wil een vormend en politi-
Individuele begeleiding
is onontbeerlijk om de
renovatiewerken goed
te doen vlotten
193
