Armoede en Sociale Uitsluiting Jaarboek 2016 - Blik op energiearmoede
om mee te dingen via groepsaankopen, bereiken echter te weinig de consumenten
die dit het meeste nodig hebben. Mensen in armoede worden niet zo makkelijk be-
reikt via folders, spotjes of internetcampagnes. Om hen te bereiken, moet worden
gewerkt via intermediairen die de mensen ook vertrouwen, bijvoorbeeld via een
buurthuis, diensten voor woonbegeleiding of een schuldhulpverlener. We merken
echter dat deze intermediairen momenteel vaak niet de tijd hebben om ook aan-
dacht te hebben voor energie.
Ervaringen binnen verenigingen waar armen het woord nemen, tonen aan dat heel
wat mensen hun energieleverancier kregen aangesmeerd tijdens een huis-aan-huis
verkoop. Deze praktijk moet aan banden worden gelegd.
De eventuele kansen die die vrijgemaakte energiemarkt biedt, zitten vaak verbor-
gen achter een hele hoop verwarrende informatie. Nog meer informatiecampagnes
hebben weinig effect. Een uitbreiding van de sociale correcties moet zorgen dat
een grotere groep mensen automatisch een degelijk tarief krijgen. Voor zij die hier
buiten vallen, moet informatie en begeleiding op maat soelaas bieden. We moeten
zorgen dat alles zo eenvoudig mogelijk kan en dat mensen zo snel mogelijk worden
geholpen, actief als ze vragen hebben, proactief als de nood duidelijk blijkt.
5. Conclusie
Energiearmoede is en blijft een groeiend probleem. De huidige beleidsmaatregelen
bieden geen afdoende oplossingen. Betaalplannen blijken nog steeds onhaalbaar,
budgetmeters dienen vooral voor snelle inning van schulden. Gedragseffecten van
consumenten worden systematisch overschat en de bestaande sociale correcties
corrigeren niet genoeg. Het woonbeleid schiet te kort.
De Vlaamse Regering moet daarom werk maken van sterk corrigerende maatrege-
len voor mensen met een laag inkomen om het basispakket aan energie betaalbaar
te maken.
De woonkwaliteit en de energie-efficiëntie van de Vlaamse woningmarkt dienen
sterk verbeterd te worden. Er is nood aan een woonbeleid met meer aandacht voor
de huurmarkt.
Binnen de sociale huur moeten dringend voldoende middelen worden voorzien
voor degelijke renovatie. Op de private huurmarkt moet gekeken worden hoe men
verhuurders maximaal kan ondersteunen in het energiezuinig maken van de wo-
ning. Kwetsbare huurders moet men op maat ondersteunen om een energiezuinige
woning te kunnen vinden en houden. Op langere termijn worden wettelijke kwali-
teitsnormen voor woningen beter aangepast.
Bij de schuldafbouw pleiten wij voor een meer integrale kijk, die verder reikt dan
enkel de energieschuld en de bevoorrechte plaats van de energieleverancier in
vraag durft te stellen.
152
